Der aktuelle Inhalt einer Website ist für Unternehmen, die beispielsweise Reisebuchungen und Ticketverkäufe anbieten, sehr wichtig. Aber auch ein überzeugendes Angebot des Servicedienstes und der sicheren Datenübertragung sind Voraussetzung für viele Online-Unternehmen. Die DB Vertrieb GmbH, deren Firmensitz in Frankfurt am Main ist, führt ein Internet-Portal mit der Domain www.start.de. Diese GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der DB Mobility Logistics AG und entstand im Jahre 2006 aus der DB Personenverkehr GmbH. Zu den Aufgaben der DB Vertriebs GmbH gehören unter anderem auch der Vertrieb und Fahrkartenverkauf des Personenverkehrs der Deutschen Bahn.

Das Leistungsportfolio ist nicht nur auf die Suche und die Buchung von beispielsweise Flugreisen begrenzt, sondern umfasst auch viele andere Möglichkeiten für die Wahrnehmung von Reiseveranstaltungen. Dazu gehören unter anderem auch die Organisation von Schiffsreisen, von Kreuzfahrten, Städte- und Pauschalreisen, von Last-Minute-Reisen, der Buchung von Hotels und Ferienwohnungen (jetzt eine Fewo von BestFewo buchen) und sogar dem Ticketkauf für Bahnreisen. Jeder Interessent, der noch nicht genau weiß, welches Reiseziel er anstreben möchte, kann sich in der Rubrik der Urlaubsthemen über bestimmte Veranstaltungen und touristische Ziele informieren. Wissenswertes über Einreisebestimmungen, über die mitzuführenden Unterlagen, über das Klima in den verschiedenen Städten und Ländern und über finanzielle Einsparmöglichkeiten werden dem Kunden präsentiert und seriös vermittelt.

Über eine umfangreiche und detaillierte Suchmaske kann der potenzielle Kunde beispielsweise den Abflughafen und das Reiseziel sowie die Anzahl der Reisenden und die Dauer des gewünschten Aufenthaltes eingeben. Daraufhin werden die Reisemöglichkeiten in verschiedenen von dem Suchenden einzustellenden Sortierungen gegliedert und verglichen. Zu jedem Angebot existieren weitere Detailinformationen, die den Kunden darauf aufmerksam machen, welche Freizeitmöglichkeiten geboten werden und welche Unterkünfte zu welchen Preisen gebucht werden könnten. Ähnlich wie bei einem Reiseveranstalter, der in einem Büro eine individuelle Beratung für den Kunden bietet, führt der Shop den Kunden in wenigen Schritten durch eine komplette Abwicklung einer gewünschten Reise. Aber eben nicht nur die Abfahrt und die Ankunft können arrangiert werden, sondern auch die Unternehmungen am Reiseziel selbst. Seien es die Wanderrouten oder die Hotelbuchungen, die Städtereisen mit dem Bus oder die Organisation eines Mietwagens am Flughafen im Ankunftsland. Durch diese zahlreichen Möglichkeiten bietet der Shop dem Unternehmen ein umfangreiches Leistungsangebot und interessante Zusatzinformationen zu den Reisebedingungen und möglichen Freizeitaktivitäten während des Urlaubsaufenthaltes.

Das Unternehmensangebot von start.de ist interessant für Familien, für Geschäftsreisende, für Alleinreisende und für Reisende mit bestimmten Vorlieben. Durch eine übersichtliche Gliederung erfährt der Nutzer schnell, wie er auf der Webseite navigieren muss. Die interaktive und intuitive Oberfläche ermöglicht es dem Nutzer zusätzlich, das Angebot zu überblicken und sich erleichtert zurechtzufinden. Es gibt auch eine Seite mit Testimonials, auf der andere Nutzer die Website und die gebuchten Reisen beschreiben und bewerten, um eine Auswahl und Entscheidung für andere Nutzer zu erleichtern.

© ynamaku – Fotolia.com